La première prise de contact se fait par écrit, via le formulaire disponible sur ce site.

Cela me permet de prendre connaissance de votre demande, de l’analyser attentivement et de vous fournir un retour détaillé sur sa faisabilité.

Les échanges ultérieurs se feront exclusivement via l’adresse e-mail officielle de Polyvela.

Pour des raisons de sécurité et afin de prévenir le démarchage agressif, la réception de publicités non sollicitées ou de courriels frauduleux, l'adresse e-mail officielle est uniquement réservée aux futurs clients, fournisseurs, partenaires et autres parties prenantes ayant un lien direct avec l'entreprise.

Les tarifs varient en fonction des services demandés. Vous pouvez sans autre me contacter via le formulaire pour obtenir un devis personnalisé ou vous référer aux tarifs mentionnés dans les différents services.

Absolument !

Chez Polyvela, chaque projet est unique. Je vous propose un devis personnalisé, détaillé et transparent.
Pour cela, il vous suffit de me contacter via le formulaire de contact avec toutes les informations relatives à votre demande, et je vous fournirai rapidement une proposition sur mesure, sans engagement.

Chaque demande de mandat chez Polyvela suit un processus structuré, mais flexible, pour s’adapter au mieux à vos besoins :

1. Premier contact écrit
   Vous me transmettez votre demande par écrit (via le formulaire pour la première prise de contact). Cela me permet d’en prendre connaissance, de l’analyser avec soin et d’évaluer sa faisabilité.

2. Analyse et proposition sur mesure
   Après étude, vous recevez un retour avec une proposition personnalisée (objectifs, durée estimée, tarifs, modalités de collaboration, etc.).

3. Validation et lancement du mandat
   Une fois la proposition validée, le mandat débute selon les conditions définies ensemble. La transparence et la clarté guident chaque étape.

4. Suivi régulier et communication fluide
   Pendant toute la durée du mandat, vous bénéficiez d’un suivi attentif, avec des points réguliers pour assurer l’avancement, ajuster si nécessaire et garantir votre satisfaction.

5. Clôture et retour d’expérience
   À la fin du mandat, un bilan est réalisé. Vous avez la possibilité de faire part de vos retours et, si besoin, d’envisager la suite de la collaboration sur de nouvelles bases.

Polyvela propose plusieurs modes de paiement pour s’adapter à vos préférences et faciliter les transactions :

• TWINT (Suisse uniquement)

• Sur facture avec QR-code

• Virement bancaire électronique 

Les modalités de paiement, incluant les éventuelles paiements échelonné, sont toujours précisées dans le devis ou la confirmation de mandat.

Le délai de paiement standard est de 10 ou 30 jours à compter de la date de facturation et selon la prestation.

La confidentialité fait partie intégrante des priorités de Polyvela.
Toutes les informations que vous partagez sont traitées avec la plus grande discrétion et protégées avec rigueur. Que ce soit dans le cadre d’un échange informel ou d’un mandat formel, le respect de votre vie professionnelles et privée, vos données et vos documents sont sécurisés.

Basée dans le canton de Vaud, en Suisse, je propose mes services principalement à distance, tout en restant disponible pour me déplacer si la situation l’exige dans le pays.

Cependant, grâce aux outils numériques, je suis également en mesure de collaborer efficacement avec des clients à l’étranger, en garantissant la même rigueur, la même qualité et une communication claire, quel que soit le lieu.

Je suis persuadée qu’une gestion efficace ne doit jamais être un fardeau, mais un véritable levier de succès. Je vous offre bien plus qu’un simple service : un partenaire de confiance à durée souhaitée, une écoute à vos besoins, une réactivité et une flexibilité engagée.

Que vous soyez une start-up, une petite entreprise ou un particulier, je vous aide à libérer du temps, à optimiser vos ressources et à vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

Profitez d'un quotidien plus simple, plus clair et plus efficace.

Oui, tout à fait. J'adopte une approche respectueuse de l’environnement dans l’ensemble de mes activités.

Cet engagement fait partie intégrante de ma vision d’un entrepreneuriat responsable et durable.

Pour plus d'informations: Engagement environnemental